描述
CRM客戶業務CRM Customer Business - 幫助您提升客戶服務的質量和效率。直觀易用的客戶聯繫人通訊錄,統一管理您的所有客戶和合作夥伴。 支持多個用戶、多個店鋪(公司/團隊) 同時操作,實時同步數據,一個管理員(老闆)對應多個子用戶(員工)進行管理。
雲服務器加持: 使用國際知名的大品牌雲服務器。 雲服務器讓您節省了很多IT設備成本,也保證了數據的安全性,便利性。
管理員權限: 管理員可以修改所有子用戶數據,子用戶只能修改自己的數據。 管理員可以添加多個子用戶。 管理員可以刪除、修改子用戶。 管理員的可以設置子用戶的權限。 子用戶無法進行註冊,只能通過管理員添加到對應的分組或者公司。
主要的功能模塊: 客戶管理。 聯繫人管理。 客戶服務跟進記錄。 客戶問題反饋記錄。 產品信息管理。 產品報價管理。 銷售訂單管理。 訂購產品管理。 銷售機會管理。
客戶管理:通過標記、狀態、行業、客戶來源組織管理您的所有客戶。客戶業務關聯著所有的聯繫人、跟進記錄、問題反饋、產品報價、銷售訂單、訂購產品、銷售機會等。
聯繫人管理:多維度構建與擴展客戶信息。
客戶服務跟進管理:記錄每一次的客戶服務跟進記錄,確保服務解決得到客戶的認同。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。
客戶問題反饋管理:記錄所有客戶的問題反饋,讓問題更好地解決。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。
產品信息管理:創建您的產品,為銷售訂單、產品訂購提供快捷的選擇,並且自動統計金額與數據。
產品報價管理:每個產品都有固定價格,對於不同類型的客戶,每個產品也應該有不同的銷售價格。為您提供原始價格與最新報價。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。
銷售訂單管理:銷售訂單可以一次性添加多個產品信息到訂單列表,並且自動統計總數量與總金額。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。
訂購產品管理:為客戶訂購需要的產品,以及匯總訂購數量和金額。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。
銷售機會管理:把握好每一次的銷售機會,解決客戶的需求,獲取最終的成交。支持條件過濾和時間段的過濾記錄。
大部分數據都支持條件過濾和時間段的過濾記錄。 一目了然的客戶、條目、金額統計報告。 基礎數據管理。 快捷檢索數據。 易於操作的UI設計。 云同步數據。 賬戶密碼保護。
適配暗黑模式。 更多功能正在開發中。 更多功能未能列舉,請下載體驗。