Empolis Service Express

엠폴리스 서비스 익스프레스는 고객과 직원에게 환상적인 서비스 경험을 보장합니다. Windows용 Empolis Service Express 앱으로 오프라인에서도 적시에 올바른 정보를 제공하세요!

서비스 분야에서는 지원 직원이 사무실에 있든 현장에 있든 상관없이 적시에 올바른 정보를 확보하는 것이 절대적으로 중요합니다. 사용 설명서, 부품 카탈로그, 사양서, 자주 묻는 질문, 모범 사례 등 이제 Windows용 Empolis Service Express 앱을 통해 이 모든 것을 오프라인에서 액세스할 수 있습니다.

서비스 직원이 여러 출처에서 정보를 수집하는 지루하고 시간 소모적인 작업을 수행해야 했다면, 이제 Empolis Service Express는 통합 인공 지능의 도움으로 모든 관련 정보를 어디서나 몇 초 안에 쉽게 이용할 수 있도록 보장합니다. 엠폴리스 서비스 익스프레스는 다양한 데이터 소스에서 회사의 모든 서비스 지식을 지속적으로 자동으로 수집합니다. 따라서 서비스 직원과 고객은 항상 최신 정보를 손쉽게 이용할 수 있습니다.

문제 해결이 더욱 빨라지고 문제 해결 시간과 최초 수리율이 모두 최적화됩니다. 이 솔루션은 정보를 지능적으로 연결하여 서비스 직원이 항상 문제를 명확하게 파악하고 교차 판매 및 상향 판매를 통해 수익을 높일 수 있는 영업 직원으로 전환할 수 있도록 보장합니다.

엠폴리스 서비스 익스프레스는 네트워크 파일 공유, Microsoft SharePoint, 데이터베이스, 위키, 웹사이트 또는 ERP 시스템에 쉽게 연결할 수 있습니다.

한눈에 보는 혜택 - 현장에서 모든 서비스 정보에 액세스 가능 - 항상 최신 버전의 문서 사용 - 트리 구조로 탐색 - 완벽한 오프라인 지원 - 최초 수정 시간 및 최초 수정 비율 최적화 - 직원 경험 활용 - 즐겨찾기에 액세스하고 저장 앱 요구 사항 - 활성 엠폴리스 서비스 익스프레스 사용자 계정 - 데이터 동기화를 위한 안정적인 인터넷 연결 아직 엠폴리스 서비스 익스프레스 고객이 아니신가요? 30일 동안 무료로 솔루션을 테스트해 보세요: https://www.empolis.com/kostenlos-testen/

회사 소개

Empolis는 기업과 조직이 급증하는 정형 및 비정형 데이터를 분석, 분석하고, 해석하고, 자동으로 처리할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 비구조화 데이터를 분석하고 해석하며 자동으로 처리할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 이들은 지식 자본을 활용하여 기업 핵심 비즈니스 프로세스를 개선하고 의사 결정권자, 직원, 고객이 정확하고 신뢰할 수 있는 상황에 맞는 정확하고 관련성 있는 정보를 안정적으로 수신할 수 있습니다. 정확하고 관련성 있는 정보를 안정적으로 받아 더 빠르고 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다.

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