主な特長
Host+は、Pinewood DMSのミートアンドグリートアプリであるHost+を使用して、販売およびサービスの顧客をディーラーに専門的に歓迎します。 Pinewood DMSのCRMモジュールとシームレスにリンクしており、受付、販売、サービスチームが顧客とのコミュニケーションをさらに容易にするのをサポートします。 Host+は、CRMデータベース全体にリアルタイムでアクセスできるため、ユーザーは1日前の予約を見ることができ、顧客の予想される到着時間を表示し、サーベイのスコア、以前のコンタクト、次の希望車両など、完全なCRMレコードにアクセスできます。 顧客は、アプリで電子署名を使用して、デジタルジョブカードに記載された作業を承認できます。 車両が現地に到着したときに到着ビデオを記録し、現在の状態、ダメージを含むことでスタッフを潜在的な責任請求から保護します。 顧客と共に完全な車両健康チェックを行い、特定された問題について透明性を提供します
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レビュー
記事
について Pinewood Host+
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