Modaview

Mobiles Contact Center-Monitoring durch die innovative MoDaView Applikation.

Behalten Sie mit der MoDaView-Anbindung auf Ihrem Smartphone jederzeit und von überall wesentliche Qualitäts- und Produktivitäts-Kennzahlen Ihres Contact Centers im Blick und bleiben Sie damit kontinuierlich informiert und handlungsfähig. MoDaView besticht durch höchste Flexibilität: Sie können individuell wählen, welchen Zeitraum und welche Kennzahlen Sie sich anzeigen lassen möchten – graphisch oder auch tabellarisch. Zeitliche Verläufe können Sie dabei genauso analysieren wie Trends, die automatisch für Sie ermittelt werden. Sie selbst bestimmen, welche Ziele Sie erreichen möchten und legen die Schwellwerte für Ihre individuell angelegten Kennzahlen und die Anzeige des einzelnen Status wie Warnungen fest. Laden Sie sich die kostenlose MoDaView App herunter und erleben Sie die Leistungsfähigkeit von MoDaView.

Erst wenn Sie Ihre eigenen Kennzahlen mit MoDaView mobil machen möchten, ist der kostenpflichtige Webservice der opti-serv GmbH erforderlich. Lassen Sie sich überraschen, wie preisgünstig und effizient mobiles Monitoring über MoDaView ist und lernen Sie unser überzeugendes Leistungsspektrum kennen!