Matkustajan oikeudet

Jos lentoyhtiö jättää sinut kentälle tai kadottaa matkatavarasi EU:ssa, voit selvittää oikeutesi mobiilisovelluksen avulla heti tapahtumapaikalla.

Euroopan komission vuonna 2013 käyttöön ottama sovellus kattaa nyt kaikki liikennemuodot: lento-, rautatie-, linja-auto- ja vesiliikenteen.

Matkustajan oikeudet -sovelluksen avulla saat selkeää perustietoa matkustajan oikeuksista Euroopan unionissa. Kysymys–vastaus-rakenteen avulla saat helposti ongelman luonteen perusteella kuvauksen tilanteeseen liittyvistä oikeuksistasi ja käytettävissäsi olevista ratkaisuista.

Sovelluksessa on toimintoja myös näkövammaisille käyttäjille (edellyttäen, että käyttäjän laite tukee toimintoja). Sovellus on saatavilla 25 kielellä. Se ladataan laitteen muistiin, joten sen käyttöön ei tarvita verkkoyhteyttä.