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Descripción
"COM-CRM" es una solución CRM (Customer Relationship Management) o GRC (Gestión de Relaciones con el Cliente). Es una aplicación fácil de usar destinada a estructuras pequeñas.
El propósito de una herramienta CRM es ayudar a una empresa a administrar a sus clientes y prospectos, para brindarles un mejor servicio.
COM-CRM está orientado a funciones de marketing y ventas.
La construcción de una base de datos de clientes nos permite conocerlos mejor y clasificarlos según su facturación.
La aplicación ayuda a encontrar nuevos clientes y a retener a los antiguos a través del correo electrónico.
Le permite administrar las citas de los representantes de ventas.
COM-CRM está integrado en el entorno de Microsoft: * uso de una cuenta de Microsoft Outlook © para enviar / recibir correos electrónicos * sincronización de direcciones con Microsoft Contact © * sincronización de eventos con Microsoft Calendar © * copia de seguridad / restauración de la base de datos a / desde OneDrive ©
COM-CRM es trilingüe: , español, francés y inglés.