Права на пътниците

Ако сте блокиран на европейско летище или багажът ви е загубен от авиокомпания, можете да използвате това мобилно приложение, за да проверите веднага какви са правата ви.

Създадено от Европейската комисия през 2013 г., приложението сега обхваща всички видове транспорт в ЕС – със самолет, влак, автобус и кораб.

Права на пътниците дава ясна и кратка информация за правата при пътуване в Европейския съюз. Форматът, използващ въпроси и отговори, ви улеснява да определите проблема, с който сте се сблъскали, и да получите ясно обяснение на вашите права и информация за вариантите, с които разполагате.

Приложението включва функции за хора с увредено зрение (когато се поддържат от устройството), достъпно е на 25 езика и се записва локално на вашето устройство, за да се избегне необходимостта от интернет връзка по време на пътуването.